{"id":5402,"date":"2022-07-28T07:59:15","date_gmt":"2022-07-28T07:59:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wipconsulting.it\/?p=5402"},"modified":"2024-05-24T18:47:21","modified_gmt":"2024-05-24T16:47:21","slug":"diamo-la-patente-alle-pr-indagine-retecom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wipconsulting.it\/en\/diamo-la-patente-alle-pr-indagine-retecom\/","title":{"rendered":"Diamo la patente alle pr"},"content":{"rendered":"

Economy pubblica i risultati dell’indagine svolta da ReteCoM sul mercato della comunicazione, rivelando le insoddisfazioni, le esigenze e le aspettative dei professionisti. Di seguito l’articolo completo.<\/em><\/p>\n

Ruoli, competenze, titoli, stipendi: nel mondo della comunicazione, paradossalmente, quello che manca \u00e8 la trasparenza. ReteCoM ha voluto vederci chiaro con un\u2019indagine capillare. Ecco cosa ha scoperto<\/p>\n

Public relation manager, portavoce, press officer, spindoctor, reputation manager, copy, investor relator\u2026 in una parola \u201ccomunicatore<\/strong>\u201d. Figure professionali diverse, competenze variegate (e in continua evoluzione), ma anche divario reddituale tra vertice e livelli intermedi, il solito gender gap e, soprattutto, un\u2019esigenza forte, chiara e trasversale di rappresentanza, tutela, formazione e servizi dedicati a chi opera nel settore della\u00a0comunicazione<\/strong><\/a>: ecco il menu, o forse sarebbe meglio dire la fotografia, che emerge dall\u2019indagine di\u00a0ReteCoM<\/strong><\/a>, la Rete tra le Associazioni per la Comunicazione e il Management, realizzata in collaborazione con\u00a0ManagerItalia<\/strong>\u00a0ed\u00a0Astraricerche<\/strong>. \u00abIl\u00a0contesto sociale<\/strong>, ancor pi\u00f9 con le implicazioni delle variabili date dalla pandemia e dalle conseguenze globali della guerra, rende questo momento storico un\u2019occasione propizia<\/strong>\u00a0e necessaria per avviare un percorso di definizione del settore della comunicazione e delle competenze dei professionisti che vi operano\u00bb, spiega a Economy\u00a0Rita Palumbo<\/strong>, portavoce e coordinatore di ReteCoM. \u00abIn questo momento storico, un\u2019indagine quali-quantitativa era necessaria<\/em>\u00bb.<\/p>\n

Perch\u00e9?<\/b><\/p>\n

Negli ultimi anni abbiamo assistito e vissuto avvenimenti che hanno posto sotto i riflettori dell\u2019opinione pubblica ed economica la comunicazione come settore strategico. Durante l\u2019emergenza sanitaria, la comunicazione tra pubblica amministrazione e cittadini, aziende, partiti, organizzazioni del terzo settore ha giocato\u00a0un ruolo fondamentale<\/strong>, sottolineando un dato inconfutabile: l\u2019imprescindibilit\u00e0 di un corretto sistema comunicazionale. Purtroppo, nel nostro Paese esiste ancora un\u00a0gap culturale<\/strong>\u00a0addirittura sul significato di \u201ccomunicazione\u201d, che pu\u00f2 essere colmato con una precisa definizione delle competenze e del ruolo del comunicatore professionale. Ma non solo.<\/span><\/p>\n

\n
<\/div>\n<\/div>\n

Cos\u2019altro?<\/b><\/span><\/p>\n

In questi ultimi anni ci sono stati avvenimenti importanti per il settore e per chi svolge questa professione. Il primo riguarda la difesa dei contributi dei comunicatori da quella che abbiamo definito la \u201cdeportazione<\/strong>\u201d da Inps ad Inpgi. La nostra risposta \u00e8 stata dar vita a ReteCoM, la Rete delle Associazioni per la Comunicazione e il Management, un\u2019unica sigla per aumentare il peso della\u00a0rappresentanza<\/strong>\u00a0ai tavoli istituzionali.<\/span><\/p>\n

E il secondo?<\/b><\/span><\/p>\n

La conclusione dell\u2019iter della\u00a0norma Uni 11483<\/strong>, che definisce in modo preciso e dettagliato quali sono le abilit\u00e0, le conoscenze, le competenze e gli obblighi deontologici del comunicatore professionale.<\/span><\/p>\n

E poi l\u2019indagine\u2026<\/b><\/span><\/p>\n

\u00c8 la logica conseguenze delle azioni portate a termine con successo: elaborare l\u2019identikit dei comunicatori<\/strong>\u00a0per descrivere il settore e testimoniarne le esigenze. Insomma, far capire al mercato, alla pubblica amministrazione e alla business community che chi svolge questa professionale non organizza feste o ingressi alle discoteche e non fa solo siti o post sui social. 488 risposte tutte spontanee. Siamo molto soddisfatti del risultato, perch\u00e9 la partecipazione \u00e8 stata una scelta\u00a0volontaria<\/strong>\u00a0e\u00a0consapevole<\/strong>, con risposte che quindi presumibilmente riportano la\u00a0realt\u00e0 senza filtr<\/strong>i o pressioni.<\/span><\/p>\n

Cos\u2019avete scoperto?<\/b><\/span><\/p>\n

Il\u00a0questionario<\/strong>\u00a0\u00e8 stato diviso in due parti: la prima, descrittiva, per rilevare chi \u00e8, che cosa fa, dove lavora, e qual \u00e8 il reddito del\u00a0comunicatore professionale<\/strong>, che opera per il 48,7% nel Nord-Ovest, il 23,2% nel Nord-est, il 27,1% nel Centro-Sud, mentre solo l\u20191% all\u2019estero; dati che confermano che oltre l\u201970% delle attivit\u00e0 professionali si concentrano al Nord.\u00a0\u00a0<\/span>Il dato pi\u00f9 interessante della parte descrittiva \u00e8 la variet\u00e0 delle figure professionali che agiscono nel sistema della Comunicazione. La domanda \u201cin quale profilo professionale ti riconosci di pi\u00f9\u201d \u00e8 stata posta con due modalit\u00e0: a\u00a0risposta unica<\/strong>\u00a0e a\u00a0risposta multipla<\/strong>. Nel caso di risposte multiple emergono\u00a0profili professionali diversificati<\/strong>, il che significa che all\u2019interno dell\u2019area comunicazione, lo stesso professionista svolge pi\u00f9 ruoli. Quando invece \u00e8 stato richiesto di indicare una risposta unica, la maggioranza si definisce\u00a0chief communication officer<\/strong>, ovvero la massima figura di vertice. Questo risultato va interpretato anche da un altro punto di vista, quello della responsabilit\u00e0 e dell\u2019autonomia dei processi della propria prestazione professionale.<\/span><\/p>\n

E la seconda parte?<\/b><\/span><\/p>\n

La seconda parte del questionario \u00e8 stata finalizzata ad esprimere il proprio parere sull\u2019attuale situazione<\/strong>. Nonostante il reddito sia superiore a quello degli italiani (statisticamente individuato in poco pi\u00f9 di 21mila euro all\u2019anno), l\u2019indagine ha rilevato un\u2019alta\u00a0insoddisfazione<\/strong>\u00a0reddituale<\/strong>, cos\u00ec come \u00e8 alta la percentuale di coloro che ritengono che le proprie competenze pur se pienamente utilizzate, non sono adeguatamente riconosciute, anche tra coloro che ricoprono ruoli apicali ed hanno compensi oltre i 90mila euro. Questi risultati vanno letti nel contesto che denuncia quel gap culturale che non valuta adeguatamente l\u2019importanza strategica della comunicazione nei processi di crescita e di sviluppo.<\/span><\/p>\n

A proposito: quanto si guadagna lavorando nella comunicazione?<\/b><\/span><\/p>\n

C\u2019\u00e8 un divario tra il libero professionista e il dirigente d\u2019azienda delegato alla responsabilit\u00e0 dell\u2019area comunicazione. E c\u2019\u00e8 una forbice molto ampia tra dirigenti e impiegati a vari livelli di esecutivit\u00e0. Il settore pu\u00f2 essere suddiviso in tre grandi segmenti:\u00a0liberi professionisti<\/strong>\u00a0(oltre il 50%),\u00a0dipendenti di agenzie<\/strong>\u00a0e\u00a0studi della comunicazione<\/strong>\u00a0(circa il 35%) e la restante percentuale dirigenti e dipendenti di industrie di altri settori. L\u2019intervento di ManagerItalia alla realizzazione dell\u2019indagine ha registrato una considerevole partecipazione di dirigenti di imprese. Ed \u00e8 questa la ragione che spiega perch\u00e9 tra i risultati si evidenziano anche redditi di oltre 90mila euro lordi\/anno. In realt\u00e0, il reddito medio annuo lordo del settore \u00e8 sotto i 30mila euro. E chi guadagna meno dei 30mila euro anno, \u00e8 molto insoddisfatto. Discorso a parte per il libero professionista, che denuncia una struttura reddituale discontinua se non precaria.<\/span><\/p>\n

Senza distinzione di genere?<\/b><\/span><\/p>\n

Purtroppo si registra un\u00a0gender pay gap<\/strong>, che va interpretato con la lente di ingrandimento, perch\u00e9 non \u00e8 solo disparit\u00e0 reddituale. Nonostante il settore della comunicazione veda una\u00a0presenza femminile<\/strong>\u00a0pari a quella maschile, anche qui, i ruoli apicali sono degli uomini e le donne sono \u201crelegate<\/strong>\u201d a compiti, settori e ruoli pi\u00f9 esecutivi, soffrendo del divario notevole tra manager senior e figure di diversi livelli di responsabilit\u00e0 ed esecuzione.<\/span><\/p>\n

Tante competenze sottopagate e non riconosciute appieno\u2026<\/b><\/span><\/p>\n

In estrema sintesi s\u00ec. Va ponderato in un contesto in cui, grazie alla\u00a0digitalizzazione<\/strong>\u00a0in continua evoluzione, i comunicatori sono costantemente sotto stress, perch\u00e9 devono dimostrare di essere competenti e far capire ai propri capi o clienti di essere importanti nella catena del valore dell\u2019organizzazione. E, contemporaneamente, devono continuare a studiare, formarsi e aggiornarsi per essere al pari con le evoluzioni della digitalizzazione.<\/span><\/p>\n

Qual \u00e8 l\u2019approccio dei comunicatori alla formazione?<\/b><\/span><\/p>\n

Di totale disponibilit\u00e0. Anzi direi che la\u00a0formazione<\/strong>\u00a0\u00e8 ritenuta parte indispensabile del proprio quotidiano professionale. Il non adeguato riconoscimento delle competenze rileva la necessit\u00e0 diffusa di migliorare le proprie prestazioni e quindi le proprie competenze anche per gestire al meglio le\u00a0relazioni in azienda<\/strong>, in agenzia e tra consulente e cliente. L\u2019esigenza di formarsi e di migliorarsi \u00e8 trasversale, specialmente nelle figure giovani con qualche anno di esperienza.<\/span><\/p>\n

E qui torniamo alla Uni 11483.<\/b><\/span><\/p>\n

Purtroppo le risposte non sono soddisfacenti: il 44,1% non sa cosa sia, il 29,1% sa che esiste ma non conosce la norma, il restante 26,8% ne \u00e8 pienamente informato. La conoscenza\u00a0non significa applicabilit\u00e0<\/strong>. La norma \u00e8 stata pubblicata il 9 settembre 2021 \u2013 io ho partecipato alla stesura come rappresentante di\u00a0Confcommercio Imprese<\/strong>\u00a0per l\u2019Italia\/Asseprim \u2013 ed \u00e8 una vera e propria rivoluzione, perch\u00e9 oltre a individuare conoscenze ed abilit\u00e0 del comunicatore professionale, ha introdotto una novit\u00e0 sostanziale: il professionista della comunicazione \u00e8 un manager, che gestisce processi complessi, progetta, coordina, realizza strategie e attivit\u00e0 funzionali allo sviluppo di qualsiasi organizzazione, pubblica, privata e non profit. \u00c8 un manager con responsabilit\u00e0 di risorse professionali e risorse economiche, impegnato a ideare e coordinare progetti finalizzati al raggiungimento degli obiettivi dell\u2019organizzazione in cui opera, sia come dipendente che come consulente esterno. La norma, infine, ha stabilito gli elementi per la valutazione della conformit\u00e0 e gli aspetti etici e deontologici applicabili, nonch\u00e9 i percorsi per la formazione, l\u2019aggiornamento e la certificazione professionale. In sintesi, pu\u00f2 essere descritta con cinque parole chiave: identit\u00e0, responsabilit\u00e0, autonomia, complessit\u00e0, deontologia. Parole chiave che portano ad\u00a0\u00a0<\/span>una\u00a0rivoluzione culturale<\/strong>\u00a0per una professione dai contorni ancora non ben definiti, che nonostante i deficit identitari, cresce, crea occupazione, produce valore economico ed evolve di pari passo con i\u00a0processi digitali<\/strong>. Tutti coloro che operano nelle associazioni del settore hanno il dovere di impegnarsi in un percorso di informazione e sensibilizzazione culturale sull\u2019importanza di questa norma e sulle ricadute che pu\u00f2 \u2013 e deve \u2013 avere sul mercato e sulla tutela dei professionisti che vi operano. C\u2019\u00e8 molto da lavorare su questo, perch\u00e9 \u00e8 un valore aggiunto.<\/span><\/p>\n

Qual \u00e8 il prossimo obiettivo?<\/b><\/span><\/p>\n

Rispondere all\u2019esigenza, espressa in modo univoco e inconfutabile dai partecipanti all\u2019indagine, di poter far parte di un\u2019associazione dedicata alla professione del comunicatore in Italia: il 76,5% esprime questo bisogno, chiedendo rappresentanza, tutela, servizi, formazione e gestione dei\u00a0processi di certificazione<\/strong>. Per costruire una rappresentanza istituzionale forte ed autorevole, occorre dare una \u201ccasa\u201d ai comunicatori che sia in grado di valorizzarne e tutelarne le competenze. Occorre individuare un minimo denominatore comune che sia alla base del dialogo e della collaborazione concreta tra tutte le associazioni della comunicazione e le confederazioni impegnate nella difesa delle professioni. E quel minimo denominatore comune sta proprio nella\u00a0definizione identitaria<\/strong> definita dalla norma Uni. La difesa delle pensioni, la norma Uni e questa indagine sono i primi passi verso il riconoscimento professionale. Ora \u00e8 responsabilit\u00e0 di tutto il mondo associativo agire in fretta per dar voce ai comunicatori e garantire loro tutela, autorevolezza e valorizzazione economica.<\/span><\/p>\n

Fonte<\/em>: Economy Magazine<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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